Járókelő.hu

Innen: Hungaropédia
Ugrás a navigációhozUgrás a kereséshez
Járókelő.hu
JelmondatHa megosztod, megoldod.
Vállalkozás típusaweblap
Oldal típusatársadalmi célú, nonprofit
Elérhető nyelv(ek)magyar
Alapítva2012
AlapítóLe Marietta
URLjarokelo.hu

A Járókelő.hu a köztéri problémákról szóló bejelentések online kezelésével, illetékesekhez továbbításával és az elért megoldások megjelenítésével foglalkozó honlap. A honlapon bárki bejelentést tehet, a bejelentéseket önkéntesek kezelik és továbbítják a probléma megoldásáért felelősöknek. A folyamat mindvégig nyilvános, minden fejlemény nyomon követhető, így az érintettek érdekeltek a problémák mielőbbi megoldásában. A honlap fenntartója a Járókelő Közhasznú Egyesület.

Története

A weboldal létrehozásához az alapötletet a FixMyStreet.org weboldal adta, amely az Egyesült Királyságban jött létre. Ennek az oldalnak a kelet-európai változatát a Slovak Governance Institute civil szervezet hozta létre, amelyből kifejlődhetett a Járókelő Egyesület fő projektjét megtestesítő honlap is.[1] A magyar projektet Le Marietta alapította, a weboldal 2012-ben indult el.[2] A projekt eleinte Budapestre fókuszált, majd más településeken is elérhetővé vált. Az oldal 2014-től nyíregyházi,[2] 2015 végétől szegedi,[3] 2016 tavaszától kecskeméti[4] bejelentéseket is fogad. 2016 végén 11 magyarországi település közterületi problémáinak fogadására volt képes az oldal és ekkorra több mint 8.000 közterületi probléma megoldásában működött közre a projekt.[5] 2018 májusáig bezárólag Pilisborosjenő majd pedig Érd csatlakozásával 17 fősre bővült az oldalhoz csatlakozott települések listája, a beküldött ügyek száma meghaladta a 25.000-et, míg megoldott státuszba több mint 15.000 bejelentés került. Az oldal életében 2018-ban egy másik jelentős esemény is történt: Budapesten elindult az Éjszakai Járókelő, mely a fővárosban, főként az VI. és VII. kerületi bulinegyedek létéből fakadó problémák kezelésével foglalkozik. Célja, hogy a "nappali" Járókelőhöz hasonlóan közvetítő szerepet töltsön be az érintett felek között, mint a lakók, szórakozóhely tulajdonosok és üzemeltetők, önkormányzatok és a bulizni járók.[forrás?]

A portál működése

Az online platform működésének alapelve, hogy a közterületeken észlelt problémák megoldását segíti. Az állampolgároknak (járókelőknek) nem kell megkeresniük a megoldás érdekében az illetékes hatóságokat, hanem könnyen kezelhető formában feltölthetik azokat a honlapra. A probléma leírása és kategorizálása mellett megjelölhetik annak helyét és képet, videot is csatolhatnak hozzá. Ezt követően a Járókelő.hu ügykezelői ellenőrzik a bejegyzést, megkeresik a probléma megoldásáért felelős hatóságot, céget vagy szervezetet. Az ügy előrehaladásáról értesítik a bejelentőt illetve a honlap látogatóit. Amennyiben reakció érkezett az illetékesektől, az szintén látható az oldalon, csakúgy mint a regisztrált felhasználók esetleges hozzászólásai.[2][6]

Működési feltételek

A Járókelő Közhasznú Egyesület munkáját önkéntesei ingyenesen segítik különböző területeken, mint a mindennapos ügykezelés (bejelentések, válaszlevelek, kommentek kezelése), programozói feladatok ellátása vagy a közösségi médiában való megjelenés. A kezdeményezés fő támogatója a Concorde Csoport[1] , de emellett az egyesület egyéb pályázati és magánadományokból is gazdálkodik. A Járókelő együttműködésben áll és jó kapcsolatot ápol számos szakmai civil szervezettel, mint a Magyar Kerékpárosklub[7] vagy az A Város Mindenkié csoport.

Díjak, elismerések

2014 SozialMarie-díj[8]

Jegyzetek

Források

További információk

A lap eredeti címe: „https://hungaropedia.org/index.php?title=Járókelő.hu&oldid=834086”